Hotel Kamzík Recenze

Paní recepční byla velice arogantní,spletli jméno rezervace a apartmán byl velikostí pro dva a né pro čtyři lidi.Celkový vzhled byl nepěkný, uvolněno wc, děti měly postele z rozloženého gauče, v šikmině, tudíž se tam syn (190 cm)ani manžel nevešli, špatné zavírání dveří,,,,,, zkrátka za tuhle cenu bez komentáře. Jinak personál kuchyně a baru skvělý!

Hotel nabízí jednu speciální službu - cestování v čase - protože člověk mám pocit, že se vrátil o x desítek let zpět, ač "na papíře" vypadá skvěle, realita je bohužel jiná. Nabízené wellness nefunguje, jak má. Jídelna maličká, takže člověk vždy sedí s cizími lidmi, kuchyně horší průměr.. navíc kvůli Covidu si člověk ani sám nenabere (polívku ano, příbory si musíte vzít z jedné nádoby - takže logicky osaháte ostatní, ale bufetovou večeři si sama vzít nemůžu?), pan kuchař si nás asi spletl s dětmi z lyžáku, podle jednání... Restaurace nefunguje, takže se zde v podstatě nenajíte (pokud nemáte jídlo v ceně pobytu). Ručníky pokaždé roztrhané - nechápu.. v Pepcu stojí ručník 90kč, to je opravdu nutné v 21. století na hotelu dostat roztrhané ručníky ?! Náš pobyt nás velmi zklamal... Poprvé a naposledy..

Kuchař, obsluha baru, uklízečka. Pokud je kuchař ten, co vydával večer večeři, pak narážím na nevhodné chování, kdy hostům tykal, měl nevhodné vtípky a nahlas a nevhodně se bavil s ostatním personálem. Jednu chvíli dokonce i zpíval. Obsluha u baru neobsluhovala, pro objednávky si musel host chodit na bar a uklízečka jen vynesla koš. Když už nic, aspoň bych očekával, že aspoň ustele. Sprcha skoro nesprchovala a vnitřní wellness fungovalo jen jedno.

Do hotelu jsme jeli za wellness aktivitami . Venkovní Whirlpool jel pouze jeden a druhý na půl.. Vnitřní Whirlpool u bazénu se druhý den rozbil.. A do vnitřního wellness se mohlo od 13 hod... Voda v bazénu byla poměrně chladná..n to aby v ní člověk setrval delší dobu.. když se jinam nedalo jit

Za celou dobu 5 dní se ani jednou neuklizelo a pouze jednou vyměnili ručníky a to ještě na moje požádání. Dveře u sprchového koutu rozbité. Světlo v koupelně svítilo jenom půlka, na pokoji nesvítilo u postelí. Věčně nefungovala vířivka nebo jenom půlka. Za tu cenu pobytu to rozhodně nestálo.

Úklid pokoje nulový, jen vyhozeny odpadkový koš, ručníky na zemi pokojská ignoruje a ničeho jiného se také nedotkne. Jídlo - mění se pouze hlavní chody večeře zbytek je to samé stále dokola a jídlo se nedoplnuje, snídaně je od 8-10 a v 8:40 již nejsou michana vajíčka a ovoce které nikdo nedoplni, jídlo tedy negativně hodnoceno. V baru jen jeden druh vína - veltlinske zelené a pivo Plzeň. Pak výběr pár koktejlů a tvrdého.

Chyběl zaměstnanec pro wellness..... Problémy se saunou + vířivkami. Slečna na recepci táhla směny sama při velkém množství lidí v hotelu a bylo to znát..... Asi málo zaměstnaneců...?

Měli jsme čtyřlůžkový pokoj, byli jsme tam 2 dospělí a 2 děti. Pokoj byl hodně malý, ještě že nám přálo počasí, tak jsme tam jenom přespali. Koupelna úplně malá, nebyla tam ani jedna polička aspoň na zubní kartáčky, rovněž ručníky nebylo kde pověsit.